Nem kapom meg az GREEN ELITE club Hírleveleket
Ennek több oka lehet!
1./ A hírlevélküldő rendszerünk statisztikája alapján az úgynevezett 'nem megnyitott levelek' döntő többsége, a felhasználók által használt levelezőrendszerek spam szűrőjében nincsenek átengedve. Emiatt a beérkezett üzenetek mappájába nem jut el. Ezt a hibát a legtöbb esetben az ingyenes levelezőrendszerek (gmail, yahoo, stb...) okozzák.
Megoldás: A spam szűrőben engedélyezni kell a info@ush.eu és a *@ush.eu emailcímek átengedését.
Figyelem! Az ingyenes levelezőrendszerek (e-mailcímek) használatából eredő problémákért az OurOffset.com rendszer nem vállal felelőséget.
2./ Ha egy tag által használt emailcímről visszapattan a levél 3x (pl. megszűnt az az e-mailcím), akkor arra az emailcímre a rendszer biztonsági okokból többet nem küld Hírlevelet.
Megoldás: ellenőrizni kell a korábban megadott kommunikációs e-mailcím működését és kérni kell a supportot a kiküldés ismételt engedélyezésére.
Ehhez a support részére biztonsági okokból a ticketben meg kell adni a profiladatokat és a helyes kommunikációs emailcímet.
OurOffset.com
support